Aquí podrás encontrar respuesta a tus dudas. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, puedes comunicarte directamente a nuestro teléfono,mail o rellenando el formulario de contacto
¿Hacen recogidas en toda España?
Recogemos paquetes en toda la península, con excepción de las islas Canarias y Baleares.
¿Hacen envíos a toda Cuba?
Sí, se enviará tu paquete a cualquier lugar en Cuba que puedan aceptar entregas.
¿Dónde se recibe el paquete?
Depende del servicio contratado. Los envíos ordinarios pueden recogerse las Oficinas de AeroVaradero o Centros de distribución de Cubapost. Los Envíos Premium se entregan a domicilio, al igual que los Combos, documentos, móviles y siempre que el cliente así lo solicite.
¿Tienen un servicio de atención al cliente?
¡Por supuesto! Estamos disponibles para responder tus preguntas los 7 días de la semana, los 365 días del año, de 8:00 am a 8:00 pm.
¿Tienen Whatsapp?
Sí, utilizamos Whatsapp para comunicarnos contigo más rápida y directamente. Puedes utilizarlo para consultarnos dudas, saber dónde está tu paquete o para lo que necesites. Te responderemos a la mayor brevedad. Además, por esta vía recibirás muchas ofertas y promociones que habitualmente no llegamos a publicar en la web.
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